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Documentación

Puedes usar esta documentación para las siguientes unidades de negocio:

Última actualización 19/05/2023

Validación de guía de talles

Importante:
Este recurso está disponible en Argentina, Mexico, Brasil, Uruguay, Colombia, Perú, Ecuador y Chile.

Con el objetivo de mejorar la experiencia en publicaciones de moda, disponemos de la guía de talles donde los vendedores pueden detallar las medidas de sus productos a los compradores. Esta funcionalidad permite disminuir el número de preguntas, devoluciones por problemas con los tamaños y aumentar las ventas. ¡Revisa nuestra documentación para conocer cómo cargarlas!


Recomendaciones para publicaciones de moda

  • Completa la ficha técnica de las publicaciones.
  • Revisa los géneros por país mediante el recurso de /catalog_domains/$DOMAIN_ID/attributes/GENDER para que las publicaciones hagan referencia a géneros reconocidos por Mercado Libre.
  • Carga todos los Atributos requeridos, al igual que las variaciones a las publicaciones.
  • Identifica si la publicación no cumple con algún requisito de calidad y realiza las acciones adecuadas.
  • Confirma si el dominio tiene atributos configurados para el uso de la guía de talle.
  • Para los dominios que corresponda, utiliza como mínimo los campos de género y marca para encontrar una guía de talles adecuada para asociar a tu publicación.
  • Especifica los atributos del tipo GRID_ID y GRID_ROW_ID según corresponda, al momento de crear o modificar la publicación.


Validaciones y mensajes de error

La obligatoriedad de la guía de talles tiene como objetivo validar que la información de la publicación es consistente a la guía de talles mediante mensajes de error, los cuales detallamos a continuación.

Nota:
Dentro de las validaciones de obligatoriedad de la guia de talles para los Live Listings no se tiene en cuenta ajustes como:
  • Cambios de stock y precio en la publicación.
  • Cambios a estado pausado o cerrado en la publicación.
  • Es decir, no muestra error al momento de hacer el PUT al recurso de /items/

    1. El atributo SIZE_GRID_ID no existe en la publicación:

    {
        "code": "missing.fashion_grid.grid_id.values",
        "message": "Attribute [SIZE_GRID_ID] is missing",
        "type": "ERROR",
        "cause_id": 2610,
        "references": [
            "item.attributes"
        ],
        "department": "structured-data",
        "validation": "fashion-validator",
        "custom_data": {}
    }

    2. Para la publicación existe el atributo SIZE_GRID_ID pero no existe el atributo que especifica el row SIZE_GRID_ROW_ID:

    {
        "code": "missing.fashion_grid.grid_row_id.values",
        "message": "Attribute [SIZE_GRID_ROW_ID] is missing",
        "type": "ERROR",
        "cause_id": 2611,
        "references": [
            "item.attributes"
        ],
        "department": "structured-data",
        "validation": "fashion-validator",
        "custom_data": {}
    }

    3. Para la publicación y/o sus variaciones no se está especificando el atributo SIZE:

    {
        "code": "missing.fashion_grid.size.values",
        "message": "Attribute [SIZE] is missing",
        "type": "ERROR",
        "cause_id": 2612,
        "references": [
            "item.attributes"
        ],
        "department": "structured-data",
        "validation": "fashion-validator",
        "custom_data": {}
    }

    4. La publicación cuenta con la especificación del atributo SIZE_GRID_ID pero el código de guía enviado es inválido, por ejemplo, cuando a la publicación se le asocia una guía de talles de otra categoría:

    {
        "code": "invalid.fashion_grid.grid_id.values",
        "message": "Attribute [SIZE_GRID_ID] is not valid",
        "type": "ERROR",
        "cause_id": 2613,
        "references": [
            "item.name"
        ],
        "department": "structured-data",
        "validation": "fashion-validator",
        "custom_data": {}
    }

    5. La publicación cuenta con la especificación del atributo SIZE_GRID_ID y SIZE_GRID_ROW_ID pero el id enviado en el row es inválido, es decir, no existe dentro de la guía especificada en el grid_id:

     {
        "code": "invalid.fashion_grid.grid_row_id.values",
        "message": "Attribute [SIZE_GRID_ROW_ID] is not valid",
        "type": "ERROR",
        "cause_id": 2614,
        "references": [
            "item.name"
        ],
        "department": "structured-data",
        "validation": "fashion-validator",
        "custom_data": {}
    }

    6. Al atributo size de la publicación o de la variación debe corresponder consistentemente al de la row de la guía que se está seleccionando, es decir, deben ser idénticos, si el SIZE de la publicación o variación no es válido en esta comparación:

       {
        "code": "invalid.fashion_grid.size.values",
        "message": "Attribute [SIZE] is not valid",
        "type": "WARNING",
        "cause_id": 2615,
        "references": [
            "item.name"
        ],
        "department": "structured-data",
        "validation": "fashion-validator",
        "custom_data": {}
    }

    7. Los atributos que están detallados en la guía deben corresponder consistentemente con la información de la publicación, por ejemplo el atributo GENDER de la guía debe ser el mismo que el de la publicación:

    {
        "code": "invalid.fashion_grid.size.values",
        "message": "Attribute [GENDER] is not valid",
        "type": "WARNING",
        "cause_id": 2616,
        "references": [
            "item.name"
        ],
        "department": "structured-data",
        "validation": "fashion-validator",
        "custom_data": {}
    }


    Moderaciones

    Las nuevas publicaciones que se crearon satisfactoriamente dentro de Mercado Libre, pero que incumplen con uno o varios de los motivos de validación antes descritos, serán moderadas y posteriormente pausadas.

    Podrás consultar la razón y el remedy de las mismas desde nuestra API de moderaciones.


    Ejemplo de respuesta de un ítem moderado por inconsistencias en guía de talles:

    {
       "infractions": [
           {
               "id": "1119693123",
               "date_created": "2023-01-31T15:54:09.537-0400",
               "user_id": "1241259814",
               "related_item_id": "MLM1791370022",
               "element_id": "MLM1791370022",
               "element_type": "ITM",
               "site_id": "MLM",
               "filter_subgroup": "TP",
               "reason": "La pausamos porque el género de la guía de tallas no coincide con el de la publicación. Asocia otra guía para reactivarla.",
               "remedy": "Asocia otra guía de tallas para reactivar la publicación
    • El género de la guía de tallas no coincide con el de la publicación.

    " } ], "paging": { "offset": 0, "limit": 20, "total": 1 }, "sorting_type": "date_created_desc" }

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